Wszelkie informacje odnośnie zwrotów towaru są określone w regulaminie sklepu softre.pl

Gwarantujemy zwrot kwoty równej cenie zakupionego towaru. Koszty wynikające z wysyłki towaru nie podlegają zwrotowi. Przesyłki za pobraniem wysłane do nas nie będą odbierane.

Zwroty towaru są możliwe tylko dla wersji pudełkowych wysyłanych tradycyjną formą przesyłki. Na towary z zapiskiem wersja elektroniczna nie ma możliwości zwrotu.

Możliwość zwrotu nie dotyczy nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania

W przypadku jeżeli chcesz dokonać zwrotu wraz z przesyłką wyślij oświadczenie o odstąpieniu umowy wg poniższych danych

Miejscowość, data ....................................... ........................................ Imię i nazwisko konsumenta ............................................................. Adres zamieszkania ............................................................. Nazwa i adres przedsiębiorcy Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Oświadczam, że zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) art. 7, odstępuję od umowy, którego dowodem zakupu jest faktura nr ............................................ zawartej dnia ............................................... Proszę o zwrot kwoty ....................... zł (słownie ...............................................................złotych) na konto bankowe nr ........................................................................................................................... Jednocześnie proszę o odebranie .............................................................. po wcześniejszym uzgodnieniu terminu. ................................... podpis kupującego

Formularz do pobrania jest dostępny również w formie PDF pod tym odnośnikiem: Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

W przypadku pytań zapraszam do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta.