Warunki dostawy - domebli.pl

Dostawy towaru odbywają się przy współpracy Pocztą Polską i firmami kurierskimi UPS i DHL. Zazwyczaj towary mamy na magazynie i dostawa odbywa się w ciągu 48 godzin. Dla towarów z pewnej grupy produktowej, może zdarzyć się sytuacja że towar musimy zamawić. Po otrzymaniu zamawianego towaru wysyłamy go do państwa.

Podczas dostawy towaru przez Pocztę Polską masz obowiązek sprawdzenia przesyłki w obecności osoby która dostarcza towar. W przypadku jakichkolwiek nieścisłości osoba ta ma zostać powiadomiona. Prosimy o spisanie danych kontaktowych, numeru telefonu itp osoby która dostarcza towar.

W przypadku dostarczenia przesyłki przez Kuriera, która posiada jakiekolwiek uszkodzenia ważne aby w jego obecności spisać protokół szkody informujący, jakie nastąpiły uszkodzenia towaru. W przypadku łączonej przesyłki zawierającej wiele towarów opis, które towary zostały uszkodzone. Ważne również jest to aby wykonać zdjęcia uszkodzonego towaru.

Masz możliwość sprawdzić kiedy dostawa dotrze do Ciebie mając numer listu przewozowego czy numer paczki. Moduły dostępne na stronach firm z którymi współpracujemy mają możliwość sprawdzenia stanu danej przesyłki. Numer listu przewozowego powinien być zawarty w wiadomościach informujących o stanie złożonego zamówienia lub zostanie państwu podany po kontakcie z naszym biurem obsługi klienta.

dostawa pocztą polską